Formation DAFA

NOM DE LA FORMATION

DAFA

PLACE LIMITÉE: 20 personnes

DATE

• Mercredi 2 juin 2021: Module 1 :  L’art de chaussé de nouveau soulier!
• Vendredi 4 juin 2021 : Module 2 : Équipé pour gérer une équipe… A à Z!
• Mercredi 9 juin 2021 : Module 3 : Comment éviter d’être dans l’eau chaude!
• Vendredi 11 juin 2021: Module 4 : Comprendre et être compris!
• 8 h 30 h à 12 h

COÛT

Gratuit incluant certification DAFA

LIEU

Webinaire

DESCRIPTION

• Module 1 :  L’art de chaussé de nouveau soulier! ( COORDONNATEUR D’UNE ÉQUIPE D’ANIMATEURS, L’INTÉGRATION, TON AUTORITÉ, TES POUVOIRS, LE TEMPS DE TRAVAIL, L’ ÉTHIQUE , LES PIÈGES)
• Module 2 : Équipé pour gérer une équipe… A à Z! (la supervision des opérations, la dynamique de groupe, la gestion du conflit, gestion des animateurs difficiles, la gestion de la motivation, la gestion du rendement, le coaching)
• Module 3 : Comment éviter d’être dans l’eau chaude! (la gestion du risque, agir en personne prudente et diligente, les communications avec les médias)
• Module 4 : Comprendre et être compris! (la communication, le service client, le traitement des plaintes, la gestion d’une réunion)

INSCRIPTION

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INFORMATION

Lydia Pépin

819 637-3075 poste 6584

lydia.pepin@urlsmauricie.com